Preguntas frecuentes sobre Botón Checkout

Botón Checkout es una placa de pared con un pulsador WiFi que el huésped pulsa al salir de un Airbnb, apartamento turístico, hostal u hotel. En ese momento, el móvil de la empresa de limpieza recibe una notificación instantánea para que pueda entrar a limpiar antes de la hora oficial de checkout.

Airbnb no avisa al anfitrión ni a la limpieza de la salida real del huésped. Con Botón Checkout, el huésped pulsa el botón de la placa al salir y tú o tu equipo de limpieza recibís un aviso push al instante, sin mensajes ni llamadas.

Para apartamentos y viviendas de uso turístico, Airbnb, Booking, hostales, pensiones y hoteles: cualquier alojamiento en el que la limpieza tenga que esperar a que el huésped se vaya.

Sí. En el apartamento turístico 33m del mar (Santa Pola, Alicante) más del 70 % de los huéspedes pulsan el botón al salir. La placa es visible, está junto a la puerta y explica en español e inglés para qué sirve, así que pulsarlo es natural.

Nada: la limpieza entra a la hora oficial de checkout, como siempre. El botón solo adelanta el trabajo cuando el huésped avisa, nunca lo retrasa.

El de la app depende de que el huésped la abra y encuentre la opción, y muchos no lo hacen. Botón Checkout es físico, está en la puerta y avisa directamente al móvil de la limpieza, no solo al anfitrión. Además sirve para reservas de cualquier canal (Booking, directas, etc.).

Es complementario. Una cerradura registra aperturas, pero no distingue entre salir a comprar y dejar el alojamiento. Las cámaras plantean problemas de privacidad. Botón Checkout es una señal explícita de salida definitiva, sin cámara, micrófono ni sensores de presencia.

No. El pulsador es inalámbrico, funciona con batería recargable por USB-C y se conecta a la WiFi del alojamiento. La placa se fija a la pared o a la puerta con cinta de doble cara, velcro o silicona (la fijación no viene incluida).

La app gratuita Smart Life o Tuya Smart (iOS y Android). Se instala en el móvil de la persona o empresa que debe recibir el aviso. Es la plataforma de hogar inteligente más extendida del mundo.

Sí. En Smart Life puedes añadir miembros al "hogar" o compartir el dispositivo con otras cuentas, y cada una recibe la notificación en su móvil: el anfitrión, la gobernanta y cada limpiadora, por ejemplo.

Una red WiFi de 2,4 GHz, que tienen prácticamente todos los routers. No funciona con redes solo de 5 GHz. Si tu router mezcla ambas bandas con el mismo nombre, en la guía de instalación te explicamos cómo emparejarlo.

Muchos meses sin cargarlo: tras 4 meses de uso continuo en un alojamiento, la batería seguía al 90 %. El pulsador está en reposo casi todo el tiempo y solo consume cuando se pulsa. Se recarga por USB-C (cable incluido) y la app avisa cuando la batería está baja.

Unos 10 minutos: emparejar el botón con Smart Life, compartirlo con la limpieza y fijar la placa. Tienes la guía paso a paso en esta web y, si lo necesitas, te acompañamos por videollamada.

Sí. Cada pulsación queda guardada con fecha y hora en el historial de mensajes de la app, así sabes a qué hora salió cada huésped.

Funciona de forma independiente, así que sirve con cualquier PMS (Avantio, Hostaway, Guesty, Smoobu…) o app de limpieza (Turno, Breezeway…). Si usas Smart Life, además puedes crear automatizaciones: por ejemplo, apagar el aire acondicionado cuando el huésped pulsa el botón.

Con la oferta de lanzamiento, 200 € + IVA por unidad (precio habitual: 250 €), con envío incluido a toda España. Es un pago único: sin cuotas ni suscripciones.

No. Pagas el botón una sola vez. La app Smart Life es gratuita y las notificaciones no tienen coste.

Rellenas el formulario de la página de precio, te respondemos por email para concretar el color de la placa y el pedido y, si lo necesitas, te llamamos para resolver tus dudas. Por ahora vendemos uno a uno, con atención personalizada.

Sí. Cada placa se fabrica por encargo en el color que elijas para que encaje con la decoración. También podemos adaptar el texto, los idiomas o añadir el nombre o el logo de tu alojamiento.

No trabajamos con stock: cada Botón Checkout se fabrica bajo pedido en tu color. Te confirmamos el plazo exacto de fabricación y envío al cerrar el pedido. El envío está incluido a toda España.

Sí. Si necesitas varias unidades (gestoras, hoteles, hostales o empresas de limpieza), cuéntanoslo en el formulario y te preparamos una propuesta.

Sí, funciona en cualquier país con WiFi, porque la notificación llega por internet. Atendemos en español y en inglés; consúltanos el envío internacional.